مودم فضای باز 4G/5G/TD-LTE هواوی مدل Huawei N5368X MAX (آداپتور اورجینال)
این محصول در حال حاضر موجود نیست
مشتریان گرامی لطفا توجه بفرمایید : این کالا کار کرده (دسته دوم) است و دارای 7 روز مهلت تست می باشد.
پس از خرید تصویر کالایی که قرار است برای شما ارسال شود حتما قبل از ارسال از طریق واتساپ یا تلگرام برای شما ارسال می شود.
اقلام همراه مودم : POE + کابل برق + کابل شبکه نیم متری
مودم فضای باز Huawei N5368X اینترنت پرسرعت نسل جدید در هر مکان. اگر به دنبال اینترنتی پایدار، سریع و مطمئن هستید، مودم فضای باز Huawei N5368X یکی از بهترین گزینههایی است که شرکت هواوی برای کاربران حرفهای، سازمانها و مناطق فاقد اینترنت ثابت طراحی کرده است. این مودم از نسل جدید شبکههای 4G، TD-LTE و 5G پشتیبانی میکند و با طراحی مقاوم در برابر شرایط محیطی، گزینهای بینقص برای نصب در محیطهای بیرونی است.

مودم فضای باز 4G/5G/TD-LTE هواوی مدل Huawei N5368X
معرفی کلی مودم Huawei N5368X
مودم Huawei N5368X که با نام تجاری Huawei 5G CPE N5368X نیز شناخته میشود، محصولی قدرتمند از خانواده مودمهای صنعتی و فضای باز هواوی است. این دستگاه با بهرهگیری از جدیدترین فناوریهای مخابراتی، اتصال اینترنتی پایدار و پرسرعتی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
این مودم بهویژه برای مکانهایی طراحی شده که دسترسی به اینترنت ثابت (ADSL یا فیبر نوری) وجود ندارد؛ مانند روستاها، پروژههای ساختمانی، مزارع، کارگاهها و حتی سفرهای طولانی. بدنه مقاوم در برابر گردوغبار و باران، قابلیت نصب روی دیوار یا دکل، و عملکرد مطمئن در دمای بالا و پایین، Huawei N5368X را به یک انتخاب ایدهآل برای استفاده در فضای باز تبدیل کرده است.
در زیر برخی ویژگیهای کلیدی و مهم مودم Huawei N5368X را برای شما توضیح خواهم داد:

پشتیبانی کامل از شبکههای 4G و 5G
یکی از ویژگیهای اصلی مودم 5G فضای باز Huawei، پشتیبانی همزمان از شبکههای 4G LTE، TD-LTE و 5G است. این مودم از فرکانسهای متنوعی پشتیبانی میکند که آن را با تمامی اپراتورهای ایرانی مانند ایرانسل، همراه اول، مبیننت و شاتل موبایل سازگار میسازد.
در حالت 4G LTE Cat19، حداکثر سرعت دانلود به ۱۶۰۰ مگابیت بر ثانیه و سرعت آپلود به ۱۵۰ مگابیت بر ثانیه میرسد.
در حالت 5G NR نیز، Huawei 5G CPE N5368X میتواند سرعتی تا ۱.۵ گیگابیت بر ثانیه ارائه دهد. این یعنی تماشای فیلمهای 4K، بازیهای آنلاین، ویدیو کنفرانس یا انتقال دادههای سنگین بدون هیچ تأخیری انجام میشود.
به طور کلی Huawei N5368X در باندهای فرکانسی زیر قابلیت پشتیبانی را دارد:
۵G NR: n78/n77/n41/n38
۴G LTE FDD: Band 1/Band 3/Band 7/Band 8/Band 20/Band 28
۴G LTE TDD: Band 38/Band 40/Band 41/Band 42/Band 43
FDD در ایران از پرکابردترین باندهای فرکانسی ۱ و ۳ و ۷ پشتیبانی می کنند که آن را با همه سیمکارتها و اپراتورهای موبایل ایران سازگار کرده است.
TDD نیز قابلیت پشتیبانی از باندهای فرکانس ۴۲ و ۴۳ که اینترنت TD-LTE مبیننت و ایرانسل روی آنها ارائه میشود، را دارد بنابراین میتوانید سیمکارت این نوع اینترنت را روی آن قرار دهید.
طراحی مقاوم برای فضای باز
بدنهی مودم فضای باز Huawei N5368X از متریال مقاوم در برابر شرایط محیطی ساخته شده است. این مودم گواهیهای لازم برای مقاومت در برابر گردوغبار، رطوبت، نور خورشید و بارندگی را داراست و میتواند در دمای منفی ۴۰ تا مثبت ۵۵ درجه سانتیگراد بدون افت عملکرد کار کند. این ویژگی باعث شده تا برای نصب در پشتبام، دکل مخابراتی، محوطه کارگاه، کارخانه یا ویلاهای خارج شهر کاملاً مناسب باشد.
وایفای دوبانده قدرتمند
Huawei N5368X از فناوری Dual-band Wi-Fi پشتیبانی میکند و میتواند روی دو باند ۲.۴ گیگاهرتز و ۵ گیگاهرتز فعالیت کند. این ویژگی به شما اجازه میدهد تا دستگاههای مختلف مانند گوشی، لپتاپ، تبلت، تلویزیون هوشمند و تجهیزات شبکه را به مودم متصل کنید و از سرعت و پایداری بالای شبکه لذت ببرید. با این مودم، تا ۳۲ کاربر میتوانند بهصورت همزمان به اینترنت متصل شوند، بدون آنکه افت سرعت محسوسی احساس شود.
درگاههای ارتباطی و اتصالات
در بخش پشتی Huawei 5G CPE N5368X، چندین درگاه کاربردی تعبیه شده است:
- یک پورت LAN/Power برای تغذیه و اتصال به شبکه
- یک پورت LAN مستقل برای اتصال سیمی به کامپیوتر یا روتر
- درگاه Nano SIM برای قرار دادن سیمکارت
- کلید روشن/خاموش Wi-Fi برای کنترل سریع اتصال
وجود پورتهای Ethernet به کاربران اجازه میدهد تا اتصال پایدار و بدون نوسان برای دستگاههایی مثل دوربینهای امنیتی، سیستمهای شبکه یا تجهیزات صنعتی برقرار کنند.
پشتیبانی از VoLTE و اشتراک سیمکارت
یکی از مزیتهای کاربردی مودم 5G فضای باز Huawei، پشتیبانی از فناوری VoLTE (Voice over LTE) است. این قابلیت به شما اجازه میدهد تا تماسهای صوتی باکیفیت بالا را مستقیماً از طریق شبکه 4G برقرار کنید. علاوه بر این، مودم امکان اشتراکگذاری سیمکارت با سایر دستگاهها را نیز فراهم میکند، بنابراین میتوانید اینترنت خود را با موبایل، تبلت یا لپتاپ به اشتراک بگذارید.
طراحی قابل حمل و مصرف کم
با وجود اینکه این مودم برای نصب ثابت در فضای باز طراحی شده، اما بدنهی جمعوجور و وزن کم آن باعث شده تا در صورت نیاز بتوانید بهراحتی آن را جابهجا کنید. مصرف انرژی پایین و امکان اتصال از طریق آداپتور LAN/Power باعث میشود تا بتوان از آن در مکانهایی با دسترسی محدود به برق نیز استفاده کرد.
مدیریت هوشمند از طریق اپلیکیشن
هواوی برای این مودم یک اپلیکیشن مدیریتی قدرتمند طراحی کرده است. با استفاده از اپلیکیشن مخصوص Huawei AI Life میتوانید از طریق گوشی هوشمند خود به مودم وصل شوید و تنظیماتی مانند رمز وایفای، میزان مصرف اینترنت، دستگاههای متصل و امنیت شبکه را بهراحتی کنترل کنید.
امنیت بالا و رمزنگاری پیشرفته
امنیت در مودم Huawei N5368X در سطح بسیار بالایی قرار دارد. هواوی از پروتکلهای رمزنگاری پیشرفته برای جلوگیری از نفوذ و هک استفاده کرده است تا اطلاعات کاربران کاملاً محفوظ بماند. این موضوع برای استفادههای سازمانی و تجاری اهمیت ویژهای دارد.
مقایسه با نسخه N5368X Max
مدل مودم N5368X Max نسخهای پیشرفتهتر از N5368X است که با ارتقاء در سرعت پردازش، پوشش شبکه و پایداری سیگنال عرضه شده است. اگر به دنبال عملکردی فراتر برای کاربردهای حرفهای هستید، مدل Max گزینهای مناسبتر است. اما برای مصارف خانگی، سازمانی و صنعتی سبک، همان نسخه Huawei 5G CPE N5368X پاسخگوی تمام نیازها خواهد بود.

Huawei N5368X Max – نسخه حرفهای
برای کاربران حرفهای و سازمانی، هواوی نسخه ارتقا یافته مودم N5368X Max را ارائه کرده است. این نسخه علاوه بر ویژگیهای اصلی نسخه استاندارد، قابلیتها و ارتقاهایی دارد که آن را در سطح بالاتری قرار میدهد:
ویژگیهای اصلی N5368X Max
-
سرعت فوقالعاده بالا
- دانلود: ۳.۶ گیگابیت بر ثانیه
- آپلود: ۵۰۰ مگابیت بر ثانیه
- مناسب برای انتقال فایلهای حجیم، بازی آنلاین و ویدئو کنفرانس بدون تأخیر.
-
Wi-Fi پیشرفته با استاندارد Wi-Fi 6
- پشتیبانی از 2.4GHz و 5GHz
- سرعت بیشتر، تأخیر کمتر، پشتیبانی از تعداد کاربران بیشتر
-
آنتنهای تقویتشده و پوشش گستردهتر
- سیگنال پایدارتر در محیطهای باز و بسته
- مناسب دفاتر، کارگاهها و ساختمانهای بزرگ
-
پردازنده نسل سوم Balong 5000
- پردازش سریعتر دادههای 5G
- مدیریت اتصال همزمان چندین دستگاه
-
درگاههای بیشتر و امکانات حرفهای شبکه
- دو پورت LAN/Power
- پشتیبانی از QoS و مدیریت پیشرفته ترافیک
-
مقاومت محیطی بالاتر (IP66)
- مقاومتر در برابر گردوغبار، رطوبت و باران
-
کاربردهای حرفهای و سازمانی
- پروژههای صنعتی و ساختمانی
- دفاتر بزرگ و محیطهای اداری
- مناطق با نیاز به اینترنت پرظرفیت و پایدار
مقایسه N5368X و N5368X Max در جدول زیر به طور مختصر بیان شده است:
| ویژگی | Huawei N5368X | Huawei N5368X Max |
| سرعت دانلود | تا ۱۶۰۰ مگابیت | تا ۳۶۰۰ مگابیت |
| سرعت آپلود | ۱۵۰ مگابیت | ۵۰۰ مگابیت |
| Wi-Fi | Dual-Band – Wi-Fi 5 | Dual-Band – Wi-Fi 6 |
| آنتندهی | داخلی قدرتمند | تقویتشده با پوشش بهتر |
| پردازنده | Balong 5000 نسل دوم | Balong 5000 نسل سوم |
| تعداد کاربران همزمان | تا ۳۲ کاربر | بیش از ۳۲ کاربر |
| مقاومت محیطی | IP65 | IP66 |
| امکانات شبکه | پایهای | QoS و پورتهای بیشتر |
| کاربرد پیشنهادی | خانگی، ویلا، کارگاه سبک | سازمانی، صنعتی، دفاتر بزرگ |
| قیمت | اقتصادیتر | گرانتر (۲۰–۳۰٪) |

Huawei N5368X: مناسب استفاده خانگی، ویلا، کارگاهها و سفرهای طولانی
Huawei N5368X Max: مناسب کاربران حرفهای، سازمانها و محیطهای صنعتی با نیاز به سرعت و پوشش بیشتر
هر دو مدل اینترنت پرسرعت 4G و 5G، وایفای دوبانده، امنیت بالا و طراحی مقاوم ارائه میدهند. انتخاب بین نسخه استاندارد و Max بستگی به حجم استفاده، تعداد کاربران و نیاز به سرعت بیشتر دارد.
Huawei 5G CPE N5368X یک راهکار کامل برای اینترنت در مناطق بدون اینترنت ثابت، ویلا، کارگاه و مصارف سازمانی است، و نسخه Max برای کسانی که سرعت گیگابیتی و پوشش وسیعتر نیاز دارند، گزینهای حرفهای محسوب میشود.
0 نظر برای «مودم فضای باز 4G/5G/TD-LTE هواوی مدل Huawei N5368X MAX (آداپتور اورجینال)»
هنوز هیچ نظری برای این محصول ثبت نشده. اولین نفر باشید!
امتیاز و نظرات کاربران
شما هم درباره این کالا دیدگاه ثبت کنید
پشتیبانی آنلاین
با ما در واتساپ در ارتباط باشید:
موضوع مورد نظر خود را انتخاب کنید:
پرسش و پاسخها:
روش های مختلفی برای تحویل کالا در ژوپیتل وجود دارد (پیک – پست – تیپاکس) که شما در هنگام ثبت سفارش میتونین مشخص کنین که از چه طریقی مایل به دریافت محصول هستید
ارسال از مرکز ارسال تهران :
ارسال برای شهر تهران :
روش پیک موتوری : کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 17 ، در همان روز برای مشتری ارسال میگردد.
روش پستی : کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 12 در همان روز و سفارشاتی که پس از ساعت 12 ثبت می شوند در روز کاری بعدی تحویل پست می شود.
ارسال برای شهرستان :
روش پستی : کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 12 در همان روز و سفارشاتی که پس از ساعت 12 ثبت می شوند در روز کاری بعدی تحویل پست می شود.
ارسال از مرکز ارسال شهرستان :
ارسال از این طریق فقط به صورت پستی می باشد.
کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 12 ، در مدت زمان نهایتا 2 روز کاری تحویل پست میگردد.
پاسخ: هزینه ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است.
زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است.
ارسال از مرکز ارسال تهران :
ارسال برای شهر تهران :
روش پیک موتوری : کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 18 ، در همان روز برای مشتری ارسال میگردد.
روش پستی : کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 13 در همان روز و سفارشاتی که پس از ساعت 13 ثبت می شوند در روز کاری بعدی تحویل پست می شود.
ارسال برای شهرستان :
روش پستی : کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 13 در همان روز و سفارشاتی که پس از ساعت 13 ثبت می شوند در روز کاری بعدی تحویل پست می شود.
ارسال از مرکز ارسال شهرستان :
ارسال از این طریق فقط به صورت پستی می باشد.
کلیه سفارشات ثبت شده (در روزهای کاری) تا قبل از ساعت 12 ، در مدت زمان نهایتا 2 روز کاری تحویل پست میگردد.
از آنجا که ژوپیتل یک فروشگاه اینترنتی است و یکی از اهداف آن کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری است، تحویل حضوری سفارش در محل ژوپیتل امکانپذیر نیست.
میتوانید از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در سایت ژوپیتل، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید .
همچنین برای برای سفارشات با مبلغ کم تر از 3 میلیون تومان امکان پرداخت پس از تجویل کالا ( پرداخت در محل ) فعال می باشد. (فقط شهر تهران)
ژوپیتل تمامی کنسول های بازی را گارانتی تعویض 10 روزه بدون دریافت هیچگونه هزینه ای می کند. که البته با پرداخت هزینه بیشتر می توانید خدمات و گارانتی مدت دار بگیرید
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حسابهای میانی بانک است و خود بانک مغایرتها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت میدهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.
در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
پرداخت اینترنتی به گونهای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از ژوپیتل که هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکتههای زیر را رعایت فرمایید:- با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar)، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده میشود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد.- قبل از ورود اطلاعات از وجود قفل سبز رنگ در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید، در صورت عدم مشاهده این قفل از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید.- برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.
– جستجوی محصول مورد نظر
محصول مورد نظر خود را می توانید از دو طریق زیر جستجو کنید
1 از طریق جست و جوی دستی (با وارد کردن مشخصاتی هم چون اسم و نوع کالا می توانید محصول مورد نظر خود را جست و جو کنید.)
2 از طریق منوی بالای صفحه شما می توانید با انتخاب هر یک از دسته ها تمامی محصولات در آن دسته را مشاهده کنید و با کلیک بر روی محصول مورد نظر خود آن را انتخاب کنید.
– روی ” افزودن به سبد خرید ” کلیک کنید.
زمانی که محصول مورد نظر خود را انتخاب کردید
با انتخاب گزینه “افزودن به سبد خرید” میتونید کالا رو به سبد خرید خود اضافه کنید
– مشاهده سبد خرید
از دو طریق زیر میتوانید وارد سبد خرید شوید
1 پس از افزودن کالا به سبد خرید خود پیام : “ —- به سبد خرید شما افزوده شد. ” در بالای صفحه نمایش داده خواهد شد، با کلیک روی دکمه مشاهده سبد خرید میتوانید وارد سبد خرید شوید
2 در بالای صفحه با کلیک روی سبد خرید و کلیک روی مشاهده سبد خرید میتوانید وارد سبد خرید شوید
با مشاهده سبد خرید، در صورت تمایل میتوانید تعداد مورد نیاز از کالای انتخابی را تغییر دهید و یا محصول را به طور کامل حذف نمایید.
– کد تخفیف
پس از ورود به صفحه سبد خرید در صورت داشتن کد تخفیف شما می توانید درقسمت مشخص شده کد تخفیف را وارد نمایید و دکمه اعمال کوپن را فشار دهید تا کد تخفیف بر روی مبلغ پرداخت نهایی اعمال گردد و فاکتور نهایی را رویت کنید و سپس بر روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” کلیک نمایید.
– تکمیل فرآیند خرید
با کلیک بر روی ” تکمیل فرآیند خرید ” وارد بخش تسویه حساب می شود که باید اطلاعات خود را وارد کنید
نام و نام خانوادگی
استان
شهر
کد پستی
شماره موبایل
بعد از تکمیل اطلاعات
کافیه روی دکمه
ثبت سفارش کلیک کنید
در آخر پس از پرداخت نهایی زمانی که سفارش شما با موفقیت ثبت شد، با توجه به اطلاعات تکمیل شده در صورتحساب، یک کد پیگیری به شماره تماس وارد شده در قسمت مشخصات ارسال می گردد.
با در اختیار داشتن کد پیگیری، در هر مرحله بعد از ثبت سفارش از کالای خود می توانید با خبر شوید.
خیر ، شما میتوانید سفارش خود را به صورت کاربر مهمان هم ثبت نمایید.
به شما پیشنهاد می شود در صورت تمایل جهت سهولت در پیگیری سفارش و عدم نیاز به پر کردن اطلاعات در خرید های آتی، حتما قبل از خرید، در سایت ژوپیتل ثبت نام کنید.
با عضویت در ژوپیتل میتوانید:
سریعتر و سادهتر خرید کنید
به سادگی سوابق خرید و فعالیتهای خود را مدیریت کنید
لیست علاقمندیهای خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید
نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید
در جریان فروشهای ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
برای اطلاع از وضعیت سفارش، میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “سفارشات من” از وضعیت آن مطلع شوید.
خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت ژوپیتل با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شدهاند.
سیاست قیمت گذاری در ژوپیتل مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به طور کلی قیمتها در ژوپیتل کاملا مناسب و رقابتی بوده و خرید از ژویپتل برای مشتریان به صرفه است..سیاست قیمت گذاری در ژوپیتل منصفانه است و برای هر مشتری در هر گوشهای از کشور قیمتها یکسان و شفاف هستند. همچنین قیمت همه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند.
بله، ژوپیتل به طور منظم و روزانه قیمت محصولات عرضه شده در وب سایت خود را کنترل و به روز رسانی میکند.
کالاهایی نظیر کنسول، هیچ نیازی به نصب نرم افزار برای فعال سازی و راه اندازی اولیه ندارند و ژوپیتل هیچ هزینه اضافه بر مبلغ کنسول از این بابت دریافت نمیکند.
کارشناسان ژوپیتل تمام تلاش خود را میکنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن باشد. برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
گاهی به دلایل مختلف مانند عدم عرضه رسمی و گسترده محصول در ایران، وضعیت برخی از کالاها در وب سایت به “ناموجود” تغییر پیدا میکند و اعلام زمان دقیق عرضه دوباره آنها ممکن نیست، با این حال ژوپیتل تلاش میکند تا این کالاها مجدداً در کمترین زمان در وب سایت ارائه شوند. در صورتی که قصد خرید کالایی با وضعیت “ناموجود” را دارید، میتوانید برای اطلاع از موجود شدن و عرضه کالا با ما تماس بگیرید .و یا در یکی از شبکه های اجتماعی ژوپیتل عضو شوید.
کالاهای دارای قیمت که در سایت ژوپیتل با وضعیت “موجود” مشخص شده، قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریعترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارشها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا میشود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف میشود.
به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعدادی یک کالا در ژوپیتل وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر کالا در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیتهایی در تعداد قابل سفارش از یک کالا اعمال میشود.
پاسخ: در ژوپیتل کالاها معمولا به دو صورت گارانتی و بدون گارانتی به فروش میرسد که به انتخاب شما می باشد.
کالاهای گارانتی ژوپیتل : برای مشاهده شرایط گارانتی ژوپیتل ، لطفا گزینه مربوط به گارانتی ژوپیتل را در همین صفحه انتخاب و توضیحات ذکر شده را مطالعه فرمایید.
سایر کالاهای گارانتی دار ( به غیر از گارانتی ژوپیتل ) : خریدار موظف است کالای مزبور را برای شرکت گارانتی کننده ارسال نماید لذا فروشگاه ژوپیتل هیچ گونه مسئولیتی را در ارتباط با عیوب فنی محصولات با گارانتی به غیر از گارانتی ژوپیتل ندارد.
شرایط عمومی
ارائه کارت گارانتی یا هولوگرام درج شده روی بسته بندی ، یا فاکتور فروش کالا که شامل شماره سریال آن می باشد جهت استفاده از خدمات پس از فروش ضروری میباشد.
لازم است مشتری در هنگام خرید کالا از سالم بودن فیزیکی آن، برچسب سریال و کارت گارانتی اطمینان حاصل نماید.
دستگاه / قطعه بدون بررسی و تست فنی پذیرش شده، خرابی های احتمالی منجر به ابطال گارانتی متعاقبا پس از بررسی بخش فنی اعلام خواهد شد.
دارنده رسید تحویل کالا به عنوان صاحب کالا تلقی شده، فقط در قبال این رسید، کالا تحویل داده خواهد شد.
اعتبار رسید تحویل کالا از تاریخ صدور به مدت یک ماه بوده، پس از آن هیچ گونه مسئولیتی متوجه شرکت نمیباشد.
مسئولیت فروشگاه اینترنتی ژوپیتل بر طرف کردن اشکالات سخت افزاری دستگاه تحت گارانتی است. بدیهیست خدمات نرم افزاری جزء تعهدات شرکت نبوده، البته در صورت درخواست مشتری با اخذ هزینه قابل ارائه میباشد.
مسئولیت مراقبت، حفاظت و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و نرم افزارهای مشتری با خود وی میباشد و اگر به هر دلیل اطلاعات از بین برود، مسئولیتی متوجه شرکت نمی باشد.
کالایی که تولید آن متوقف شده و نیاز به تعویض دارد، با کالای مشابه تعویض و اختلاف قیمت مربوطه محاسبه میگردد.
خدمات پس از فروش در خارج از دوره گارانتی، با اخذ هزینه قابل ارائه خواهد بود.
ژوپیتل در خصوص صدمات احتمالی ناشی از حمل دستگاه قبل از پذیرش و بعد از ترخیص کالا مسئولیتی ندارد.
شرایط گارانتی مودم
1 – مخدوششدن یا حذف شماره سریال از روی دستگاه یا عدم تطابق سریال دستگاه با سریال روی جعبه موجب ابطال گارانتی میشود.
2 – بازکردن یا دستکاری سختافزاری توسط اشخاص غیر مجاز و هرگونه تغییر یا از بینرفتن نرمافزار داخلی دستگاه موجب ابطال گارانتی خواهد گردید.
3 – خدمات پس از فروش بعد از دوره گارانتی به مدت 3 سال با توافق مشتری و دریافت هزینه میسر خواهد بود.
4 – خرابی ناشی از ضربه، شکستگی، استفاده از ولتاژ و جریان نامناسب، ورود مایعات به داخل دستگاه، شوک الکتریکی، کار در محیط آلوده به گردوغبار بسیار زیاد یا رطوبت، زنگزدگی یا سولفاتهشدن قطعات، اتصال پورت تلفن به برق، همچنین خرابی ناشی از اتصال به دستگاهها و لوازم جانبی غیر اصلی مشمول خدمات و ضمانت نمیباشد.
5 – چنانچه در طول مدت گارانتی محصولی از رده تولید خارج شده باشد، با کالای همرده تعویض و مابهالتفاوت ریالی آن پرداخت و یا دریافت خواهد شد. مخدوششدن یا حذف شماره سریال از روی دستگاه یا عدم تطابق سریال دستگاه با سریال روی جعبه موجب ابطال گارانتی میشود.
6 – برای انجام امور گارانتی لطفاٌ تنها دستگاه معیوب را ارسال نمایید و از ارسال متعلقات (آداپتور، اسپلیتر و …) خودداری نمایید. (به غیر از دستگاههایی که شماره سریال فقط بر روی جعبه دستگاه خورده است، مانند دستگاه TL-WN723)
7 – هزینه های مربوط به رفت و برگشت کالا به دفتر خدمات پس از فروش به عهده مشتری است .
8 – متعلقات دستگاه شامل گارانتی نمیباشد.
9 – باتریها دارای سلولهای مصرفی میباشند که به مرور زمان از عمر این سلولها کاسته میشود و این به معنای استهلاک طبیعی است. لذا کاهش ظرفیت شارژ باتری بر اثر استهلاک طبیعی مشمول ضمانت نیست.
10 – هرگونه آسيبديدگی ايجادشده به دليل بستهبندی نامناسب در زمان ارسال بر عهده خريدار بوده و فروشگاه هيچگونه مسئوليتی بابت آن ندارد.
11 – خواهشمند است در صورت هرگونه تغییر در آدرس پستی و یا شماره تلفن، مراتب را به بخش خدمات پس از فروش فروشگاه ژوپیتل اطلاع دهید؛ در غیر این صورت تمامی عواقب احتمالی به عهده مشتری خواهد بود.
12 – در صورتی که دستگاه شما به مرحله تعویض برسد، این امر تنها با ارائه کپی کارت ملی امکان پذیر خواهد بود.
13 – در صورت مشخص شدن وجود ایراد فراگیر در سری خاص از محصولات این شرکت، به منظور اطلاع مصرف کنندگان از این نقص فنی، فروشگاه اینترنتی ژوپیتل متعهد می شود که به روشی مناسب از جمله ارسال پیامک، ایمیل، اعلان در وب سایت فروشگاه ، این موضوع را اطلاع رسانی نماید تا مصرف کنندگان جهت ارجاع کالای معیوب به مرکز خدمات ژوپیتل اقدام نمایند.
14 – قطعه تعمیرشده و یا تعویض شده به مدت شش ماه بعد از زمان تعمیر یا تعویض، دارای گارانتی می باشد.
جهت اطلاع از اصالت گارانتی و تاریخ پایان گارانتی محصولاتی که توسط فروشگاه ژوپیتل گارانتی شده اند می توانید شماره سریال محصول خود را به سامانه پیام کوتاه فروشگاه ، به شماره 500050405060 ارسال کنید.
منظور از گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا این است که کالای خریداری شده توسط مشتری ، به مدت 7 روز مهلت تست داده می شود تا مشتری از سالم بودن دستگاه اطمینان حاصل نماید، و بعد از هفت روز ، هیچگونه گارانتی و خدماتی از جانب فروشگاه اینترنتی ژوپیتل ، بابت محصولات فروش رفته با این نوع ضمانت به مشتری، داده نخواهد شد .
درخواست مرجوع کردن کالا به دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد)
لطفا مشتریان به این نکته توجه نمایند که این نوع گارانتی فقط در فروشگاه اینترنتی ژوپیتل ، با این شرایط تعریف نشده است بلکه در تمامی وب سایت ها منظور از گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا ، توضیحاتی بود که در پاراگراف قبل خدمت شما عزیزان ، توضیح داده شد .
راههای ارتباطی با ما: