چگونه نرم افزارهای جاسوسی را در گوشی اندروید شناسایی و حذف کنیم؟

چگونه نرم افزارهای جاسوسی را از گوشی اندروید شناسایی و حذف کنیم؟

نرم افزارهای جاسوسی به طور مخفیانه هر کاری را که در دستگاه خود انجام می دهید، از مرور اینترنت گرفته تا تراکنش های حساس، ردیابی می کند. اگر نرم افزارهای جاسوسی در تلفن اندروید شما نفوذ کنند، شما در واقع اعتبار ورود و اطلاعات مالی خود را مستقیماً برای مجرمان سایبری ارسال می کنید.

با خواندن این نوشته ، با نحوه شناسایی و حذف نرم افزارهای جاسوسی در دستگاه های اندروید آشنا شوید.

نرم افزار جاسوسی چیست؟

نرم افزار جاسوسی یا Spyware نوعی نرم افزار مخرب است که می تواند فعالیت آنلاین شما را بدون اطلاع شما کنترل کند.این نرم افزار می‌تواند اطلاعات حساس درباره شما، مانند جزئیات ورود، مکان، جزئیات کارت بانکی و اعتباری، پیام‌ها، عکس‌های خصوصی و سابقه جستجو در اینترنت را جمع‌آوری کند.

به طور معمول، هکرها از این اطلاعات حساس برای منافع مالی استفاده می کنند. انواع مختلفی از نرم افزارهای جاسوسی وجود دارد که هر کدام برای انجام یک کار خاص طراحی شده اند. این موارد عبارتند از:

• دزدان رمز عبور

• کلیدنگار ها 

• نرم افزارهای جاسوسی

• ضبط صدا و فیلم

• دزدان اطلاعات

• ردیاب های کوکی

• ویروس تروجان بانکی

چه چیزی باعث می شود نرم افزارهای جاسوسی اینقدر خطرناک باشند؟

همه بدافزارها نشان دهنده یک تهدید هستند. نرم افزارهای جاسوسی به خصوص موذیانه هستند زیرا در داخل دستگاه شما پنهان می شوند و بدون اطلاع شما به اطلاعات شخصی شما دسترسی پیدا می کنند. هکرها از اطلاعاتی که با نرم افزارهای جاسوسی کشف می کنند برای ارتکاب سرقت هویت، کلاهبرداری و سایر جرایم استفاده می کنند.

نرم افزارهای جاسوسی معمولاً شامل سطح بالایی از نظارت هستند. به عنوان مثال، بسته به نوع نرم افزار جاسوسی در اندروید شما، ممکن است بتواند صدا یا ویدیو را از طریق دستگاه شما ضبط کند یا سابقه جستجو یا موقعیت فیزیکی شما را ردیابی کند. کلیدنگارها حتی می توانند هر چیزی را که تایپ می کنید ضبط کنند.

شکل دیگری از نرم افزارهای جاسوسی “stalkerware” است که شامل شخصی می شود که می شناسید و بدون اجازه یا اطلاع شما یک برنامه جاسوسی را روی دستگاه شما نصب می کند. این نوع برنامه ها می توانند توسط شرکا، کارفرمایان مشکوک یا والدین بیش از حد مضطرب استفاده شوند.

Stalkerware با انواع دیگر نرم افزارهای جاسوسی متفاوت است زیرا اطلاعات شما را به مجرمان سایبری ناشناخته نمی فرستد، بلکه به شخصی که شخصاً می شناسید ارسال می کند. این به این دلیل است که یک مهاجم نیاز به دسترسی فیزیکی به یک حساب شخصی دارد، جایی که می تواند داده های دریافت شده از دستگاه قربانی را ببیند.

Stalkerware می تواند برای باج گیری، اخاذی یا به عنوان ابزاری در خشونت خانگی یا سوء استفاده استفاده شود.

نرم افزارهای جاسوسی از کجا می آیند؟

راه‌های مختلفی وجود دارد که جاسوس‌افزارها می‌توانند روی گوشی اندرویدی شما قرار بگیرند، از جمله:

• دانلود ناخواسته یک نرم افزار جاسوسی :در حالی که Google برای ورود برنامه‌ها به Play Store فرآیند بررسی دارد، گاهی اوقات بدافزار ممکن است غیرقابل کنترل باشد.

• شما قربانی یک کلاهبرداری فیشینگ شده باشید: کلاهبرداری های فیشینگ با استفاده از ایمیل یا پیام های متنی توسط مجرمان سایبری انجام می شوند و هویت یک شرکت قانونی یا یک مخاطب شناخته شده را برای فریب قربانی برای دانلود یک فایل مخرب یا افشای اطلاعات شخصی، جعل می کنند.

• شخصی stalkerware را در دستگاه شما دانلود کرده است: استاکرور معمولاً توسط شخصی نصب می شود که به دستگاه شما دسترسی فیزیکی دارد. آنها ممکن است برای ردیابی موقعیت مکانی شما، نظارت بر فعالیت اینترنتی شما، ضبط تماس های شما و دسترسی به مکاتبات در پیام رسان های فوری، این نرم افزار هارا روی تلفن شما قرار دهند.

این همچنین می تواند شامل نرم افزارهای استاکر و کلیدنگارهایی باشد که هر چیزی را که تایپ می کنید ضبط می کند.

چگونه نرم افزارهای جاسوسی را در گوشی اندروید شناسایی کنیم؟

بنابراین، چگونه بفهمیم که آیا نرم افزارهای جاسوسی روی گوشی ما وجود دارد؟

نرم افزارهای جاسوسی به گونه ای طراحی شده اند که پنهان باقی بمانند، که تشخیص آن را سخت می کند. با این حال، نشانه‌هایی وجود دارد که می‌تواند به شما در یافتن جاسوس‌افزار در دستگاه‌های اندرویدی کمک کند. این موارد عبارتند از:

سرعت غیرعادی

تلفن شما کند به نظر می رسد، حتی زمانی که برنامه های فشرده را اجرا نمی کنید. برنامه‌ها مسدود می‌شوند یا زمان بیشتری برای بارگذاری طول می‌کشد، سیستم عامل باگدار به نظر می‌رسد و به طور کلی دستگاه کندتر است.

باتری سریعتر خالی می شود

نرم‌افزار جاسوس‌افزار بی‌صدا در پس‌زمینه اجرا می‌شود و هدف آن پنهان ماندن است، اما از باتری و داده‌های اضافی زیادی در این فرآیند استفاده می‌کند (زمانی که از Wi-Fi استفاده نمی‌کنید). این می تواند منجر به افزایش قبض تلفن یا تخلیه باتری تلفن شما به طور قابل توجهی سریعتر از حد معمول شود.

برنامه ها یا تنظیمات جدید یا متفاوت

متوجه فعالیت‌هایی در تلفن خود می‌شوید که هیچ خاطره‌ای از آن‌ها ندارید – برای مثال، برنامه‌هایی که نصب آنها را به خاطر نمی‌آورید (از جمله برنامه‌های مخفی Android) یا تغییر تنظیمات مانند یک صفحه اصلی جدید.

گرمای بیش از حد و مداوم

استفاده معمولی از تلفن باعث گرما می‌شود، اما بدافزار می‌تواند باعث شود تلفن شما بیش از حد معمول داغ شود.

تبلیغات و پاپ آپ های ناخواسته

جاسوس افزارها گاهی اوقات می توانند با ابزارهای تبلیغاتی مزاحم همراه شوند. اگر متوجه پنجره‌های پاپ‌آپ تصادفی در دستگاه خود شدید ، می‌تواند نشان‌دهنده جاسوس‌افزار باشد.

مشکل در دسترسی به برنامه ها و صفحات وب محافظت شده با رمز عبور

هنگامی که شما سعی می کنید به وب سایت های خاصی وارد شوید، ممکن است انواع خاصی از نرم افزارهای جاسوسی از یک مرورگر جعلی استفاده کنند. سپس اطلاعات ورود شما را جمع آوری می کند و بدون اینکه شما متوجه شوید آن را برای شخص ثالث ارسال می کند.

نرم افزار آنتی ویروس غیرفعال 

اگر آنتی ویروس هایی که برای پیدا کردن نرم افزارهای مخرب در گوشی موبایل خود استفاده میکنید به طور ناگهانی کار نمی‌کنند، ممکن است به این معنی باشد که دستگاه شما آلوده شده است. بدافزار همراه می تواند به جنبه های مختلف سیستم شما حمله کند و بهترین راه برای کنترل آن خلاص شدن از شر برنامه هایی است که برای متوقف کردن آن طراحی شده اند.

پیامک ها و ایمیل های عجیب و غریب

دستگاه‌های هدف می‌توانند پیام‌های متنی و ایمیل‌هایی را دریافت کنند که برای فریب دادن آنها به نصب دستی نرم‌افزارهای جاسوسی طراحی شده‌اند. این پیام ها ممکن است به شکل لینک، کد یا نماد باشد. چنین کدهایی ممکن است به عنوان کدهای احراز هویت برای دسترسی به حساب های رسانه های اجتماعی شما ظاهر شوند.

پیام‌ها همچنین ممکن است جعل شده باشند، بنابراین به نظر می‌رسد که از طرف مخاطبی است که شما به آن اعتماد دارید. اگر خود را دریافت کننده متون عجیب و غریب، پیام های رسانه های اجتماعی یا ایمیل می بینید، این ممکن است یک علامت هشدار دهنده از تلاش برای آلوده شدن به نرم افزارهای جاسوسی باشد. شما باید آنها را بدون کلیک بر روی لینک ها یا دانلود هر فایلی حذف کنید.

همچنین بخوانید: نشانه های جعلی بودن یک فروشگاه اینترنتی

شنیدن نویز در هنگام تماس تلفنی

سیگنال ضعیف ممکن است گهگاه باعث شود در تماس های تلفنی خود صداهای ایستا یا بوق را بشنوید. اما همیشه به سیگنال بستگی ندارد – گاهی اوقات، این صداها می توانند هنگام ورود غیرعادی به تماس های شما یا از تماس های ضبط شده توسط نرم افزارهای جاسوسی تولید شوند.

عملکرد غیرعادی

اگر تلفن شما به طور ناگهانی خاموش یا روشن می شود، به طور تصادفی راه اندازی مجدد می شود، یا به سختی خاموش می شود، ممکن است نرم افزارهای جاسوسی یا بدافزار دیگری در دستگاه شما وجود داشته باشد.

چگونه نرم افزارهای جاسوسی را از اندروید حذف کنیم؟

گزینه های مختلفی برای حذف نرم افزارهای جاسوسی از اندروید وجود دارد. این موارد عبارتند از:

گزینه 1: یافتن نرم افزارهای جاسوسی از طریق تنظیمات گوشی اندروید

با نگاه کردن به تنظیمات گوشی در گوشی اندرویدی خود می توانید آثاری از فعالیت های نرم افزارهای جاسوسی پیدا کنید.

ابتدا گوشی خود را در حالت Safe Mode بگذارید. این حالت از اجرا شدن همه برنامه‌های شخص ثالث جلوگیری می‌کند، بنابراین می‌توانید بررسی کنید که آیا عملکرد عجیب گوشی‌تان ناشی از جاسوس‌افزار است یا یک مشکل متفاوت.برای انجام این کار:

دکمه پاور گوشی خود را نگه دارید تا گزینه های خاموش و راه اندازی مجدد را مشاهده کنید. (لطفاً توجه داشته باشید که برخی از دکمه‌ها ممکن است بسته به مدل دستگاه و نسخه اندروید متفاوت باشند).

گزینه Power off را طولانی فشار دهید و گزینه Reboot to safe mode ظاهر می شود. روی OK ضربه بزنید. باید بتوانید از طریق علامت پایین سمت چپ ببینید که حالت Safe Mode اجرا شده است .

سپس، برنامه تنظیمات را اجرا کنید. بسته به اصطلاحاتی که دستگاه شما استفاده می کند، روی Apps یا Applications کلیک کنید. روی سه نقطه عمودی در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

روی Show System Processes یا Show System Apps کلیک کنید. لیست برنامه های نمایش داده شده را مرور کنید و به دنبال هر چیز مشکوک یا ناآشنا باشید. هر برنامه جاسوسی مخفی را در دستگاه اندروید خود که موفق به کشف آن می شوید، حذف کنید.

گزینه 2: یافتن نرم افزارهای جاسوسی از طریق پوشه دانلودها

بررسی پوشه دانلودها می‌تواند به یافتن هر گونه نرم‌افزار و فایل‌های مشکوکی که کاربر قطعا دانلود نکرده است کمک کند. برای انجام این کار – همچنان در حالت Safe Mode: برنامه My Files یا Files را اجرا کنید. بر روی Downloads کلیک کنید. این پوشه شامل تمام فایل‌هایی است که قبلاً روی دستگاه دانلود شده‌اند، صرف نظر از نوع یا فرمت.

این لیست را مرور کنید تا ببینید آیا فایل‌ها یا برنامه‌هایی با ظاهر مشکوک وجود دارند که دانلودشان را به خاطر نمی‌آورید. اگر مطمئن نیستید، نام برنامه را در گوگل جستجو کنید تا ببینید آیا دیگران مشکلاتی را با آن شناسایی کرده‌اند یا خیر. برای حذف آنها با ضربه زدن روی Uninstall آنها را حذف کنید.

• اطمینان حاصل کنید که از آنتی ویروس ایمن، قانونی و سازگار با دستگاه خود استفاده می کنید.

• دستگاه اندرویدی خود را اسکن کنید. وقتی گوشی خود را برای جاسوس افزار با یک برنامه اختصاصی اسکن می کنید، شانس بسیار بیشتری برای شناسایی آن خواهید داشت.

• به حذف نرم افزارهای جاسوسی ادامه دهید. برنامه آنتی ویروس ممکن است به طور خودکار این کار را انجام دهد یا از شما بخواهد که حذف را تأیید کنید. اگر هیچ چیزی برای رفع مشکلات گوشی شما کار نمی کند، آخرین گزینه شما این است که تنظیم مجدد کارخانه یا ریست را انجام دهید.

گزینه 3: دستگاه خود را ریست یا راه اندازی مجدد  کنید.

اگر هیچ یک از گزینه های بالا کار نکرد، می توانید دستگاه خود را ریست کنید. ریست دستگاه شما همه چیز را در تلفن شما از جمله نرم افزارهای جاسوسی حذف می کند. قبل از انجام این کار مطمئن شوید که از گوشی خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید تا برنامه ها، عکس ها و سایر اطلاعات خود را از دست ندهید.

شما باید گوشی خود را به یک نسخه پشتیبان از قبل از شروع تجربه مشکلات نرم افزارهای جاسوسی بازیابی کنید. برای پاک کردن دستگاه و برگرداندن آن به تنظیمات پیش فرض کارخانه:

• به Settings > System > Reset options بروید.

• بسته به تلفنی که دارید، روی Factory data reset یا Erase all data (factory reset) ضربه بزنید.

• تلفن شما از شما می خواهد که با تایپ رمز عبور یا پین خود، ریست دستگاه را تأیید کنید. مدتی طول می کشد تا همه چیز حذف و تنظیم مجدد شود، و سپس گوشی شما مانند یک دستگاه جدید راه اندازی مجدد می شود.

هنگامی که نرم افزارهای جاسوسی را از اندروید خود حذف کردید، اقدامات بعدی که باید انجام دهید عبارتند از:

• کش مرورگر خود را پاک کنید.

• رمزهای عبور خود را در هر حساب مهمی که دارید تغییر دهید.

• احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را در دستگاه خود و در حساب هایی که آن را ارائه می دهند فعال کنید.